Die DSGVO und strengere Richtlinien zum App-Tracking haben die Art und Weise, wie Unternehmen im Online-Marketing agieren können, drastisch verändert. Wenn die gezielte Ansprache von Nutzern durch diese Vorschriften stark eingeschränkt oder sogar unmöglich gemacht wird, wie kann man dann noch in diesem Umfeld erfolgreich sein? Eine der größten Herausforderungen besteht darin, personalisierte Inhalte bereitzustellen, ohne Zugriff auf detaillierte Benutzerdaten zu haben. Aber es gibt einige Optionen!
Kontextuelles Targeting
Anstatt die Nutzer direkt anzusprechen, kannst du dich auf die Inhalte und das Umfeld konzentrieren, in denen die Anzeigen platziert werden (z. B. Aging-Magazine für Anti-Aging-Produkte oder YouTube-Tutorials für Make-up-Produkte).
Steigere Content Marketing und SEO
Unternehmen müssen sich stärker darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige und relevante Inhalte zu erstellen, die potenzielle Kunden auf natürliche Weise anziehen – insbesondere in der Beauty Branche, wo Vertrauen und Glaubwürdigkeit wichtig sind. Darüber hinaus wird die Suchmaschinenoptimierung (SEO) eine noch wichtigere Rolle spielen.
Personalisierung durch Segmentierung
Auch ohne detaillierte Tracking-Informationen können Unternehmen ihren Kundenstamm anhand allgemeiner demografischer Informationen, Kaufhistorie oder Verhaltensmustern auf der eigenen Website segmentieren. Basierend auf dem Benutzersegment können die Inhalte der Website oder E-Mails maßgeschneidert werden, auch wenn keine spezifischen Tracking-Daten verfügbar sind.
Alternative Werbeformen
Die Zusammenarbeit mit Influencern, die in bestimmten Nischen bereits eine starke Präsenz und Glaubwürdigkeit haben, wird noch wertvoller. Auf diese Weise können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Produkte das richtige Publikum erreichen, ohne sich auf detaillierte Tracking-Daten verlassen zu müssen.
E-Mail-Marketing ermöglicht es Unternehmen außerdem, mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und sie datenschutzkonform zu re-targeten. Durch den Aufbau einer qualifizierten E-Mail-Liste können Beauty-Marken direkt mit ihren Kunden kommunizieren und ihnen personalisierte Angebote, Nachrichten und Inhalte basierend auf früheren Käufen oder Interessen bereitstellen.
Der datenbasierte Ansatz
Datenangereicherte Kundenprofile können in der Beauty-Branche eine wichtige Rolle spielen. Gerade in dieser Branche ermöglicht Technologie, detaillierte Informationen über die Haut oder Haare eines Kunden zu sammeln und diese Daten direkt im CRM zu speichern. Auf Grundlage dieser individualisierten Informationen ist es möglich, ein tiefes Verständnis der Kundenpräferenzen und -bedürfnisse zu erlangen, ohne auf externes Tracking angewiesen zu sein. Die datenangereicherten Profile ermöglichen eine hochgradig personalisierte Kundenansprache und -bindung innerhalb der eigenen Marketingkanäle des Unternehmens und schaffen so einen erheblichen Mehrwert, ohne dass traditionelle Targeting-Methoden eingesetzt werden müssen.
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