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Telefonmarketing: veralteter Ansatz oder ungenutzte Goldgrube?

Autorenbild: IQONIC.AIIQONIC.AI

In einer Welt, die von Social Selling und automatisierten E-Mails beherrscht wird, gilt die telefonische Kaltakquise oft als altmodisch. Doch lassen wir die Vorurteile beiseite und schauen uns die Fakten an, die dafür sprechen, dass Telefonmarketing immer noch ein effektiver Vertriebskanal ist:


  1. Direkte Interaktion:

    Der menschliche Kontakt ist durch nichts zu ersetzen. Ein Telefonat ermöglicht den direkten Kontakt zwischen Verkäufer und potenziellem Kunden. Das schafft eine viel persönlichere Verbindung als E-Mails oder automatisierte Nachrichten. Am Telefon ist es zudem leichter auf die spontane Reaktion des Gesprächspartners einzugehen, Fragen zu beantworten und Missverständnisse zu klären. Auch wenn jemand echtes Interesse an einem Produkt zeigt, ist es oft leichter, dieses Interesse in einem Gespräch zu vertiefen als in einer rein schriftlichen Kommunikation.


  2. Effizienz bei der Qualifizierung:

    Telefonakquise bietet die Möglichkeit, in kurzer Zeit zu beurteilen, ob ein Lead echtes Potenzial hat oder nicht. In wenigen Minuten Gespräch können wichtige Informationen, wie Kaufbereitschaft, Dringlichkeit oder spezifische Bedürfnisse des Kunden, gesammelt werden. Das spart im Vergleich zu E-Mail-Kampagnen, bei denen die Reaktionen oft langsam und unklar sind, eine Menge Zeit und Ressourcen. So können Vertriebsmitarbeiter gezielt ihre Energie in vielversprechende Leads stecken und weniger Zeit mit uninteressierten potenziellen Kunden verschwenden.


  3. Differenzierung durch Persönlichkeit:

    In einer Zeit, in der die meisten Unternehmen auf Massen-E-Mails und automatisierte Bots setzen, sticht ein gut geführtes Telefonat hervor. Es zeigt dem Kunden, dass hinter dem Produkt ein echter Mensch steht, der sich mit den individuellen Bedürfnissen des Gesprächspartners auseinandersetzt. Ein einfühlsames Gespräch, in dem der Kunde gehört und ernst genommen wird, kann Vertrauen und Sympathie aufbauen – zwei wichtige Faktoren für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse.





Natürlich ist Kaltakquise kein Selbstläufer. Sie erfordert die richtige Strategie, Vorbereitung und eine starke Einstellung. Aber wer diese Faktoren beherrscht, kann mit dem Telefon in der Hand Türen öffnen, die anderen verschlossen bleiben.

In den letzten Monaten haben wir mit Sellmade zusammengearbeitet, um genau das zu erreichen. Das Ergebnis spricht für sich:

  • Qualifizierte Termine direkt in unserem Kalender.

  • Interessierte Kunden, die von unserer Technologie begeistert sind.

  • Neue, wertvolle Erkenntnisse, die uns geholfen haben, unsere Strategie weiter zu verfeinern.


Danke an das gesamte Team von Sellmade - Vorbereitung und klare Buying Personas, sowie ein tiefes Verständnis des Marktes sind oft der Schlüssel zum Erfolg.

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